Información

💖 ¿Quiénes somos?

Somos una tienda dedicada a ofrecer lencería cómoda, linda y de calidad, pensada para acompañarte todos los días.

Seleccionamos cada producto buscando el equilibrio entre diseño, comodidad y buen precio, para que puedas sentirte cómoda y segura con lo que usás.

En nuestra tienda vas a encontrar conjuntos, bombachas, medias, bikinis y más, con modelos que se renuevan constantemente.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra simple, confiable y agradable, desde que elegís tu producto hasta que lo recibís.

¡Gracias por elegirnos! 💕

🛍️ ¿Cómo comprar?

Comprar en nuestra tienda es muy fácil:

1️⃣ Elegí tu producto
Recorré la tienda y seleccioná el modelo, talle y color que más te guste.

2️⃣ Agregalo al carrito
Hacé clic en “Agregar al carrito”. Podés seguir comprando o finalizar tu compra.

3️⃣ Completá tus datos
Ingresá tus datos y la dirección donde querés recibir el pedido.

4️⃣ Elegí tu medio de pago
Podés pagar con:
💳 Tarjeta de crédito o débito
💰 Mercado Pago
🏦 Transferencia bancaria (con descuento)

5️⃣ Confirmación del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido. 📦

🚚 Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo el país para que puedas recibir tu pedido donde estés.

📦 Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido dentro de 24 a 72 horas hábiles.

🚚 Envíos
El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.

Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento para poder rastrear tu paquete.

🏠 Retiro
Si elegiste retiro, te avisaremos cuando tu pedido esté listo para retirar.

🔄 Cambios y devoluciones

Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

📅 Plazo para cambios
Podés solicitar cambios dentro de los 10 días posteriores a recibir tu pedido.

📦 Condiciones
Para realizar el cambio, el producto debe estar:
• Sin uso
• En perfectas condiciones
• Con sus etiquetas originales

💌 Productos íntimos
Por razones de higiene, bombachas, tangas y partes inferiores de bikinis solo podrán cambiarse si se encuentran sin uso y con el protector sanitario intacto.

🚚 Envíos por cambio
Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente alguna falla de fabricación.

❓ Preguntas frecuentes

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago y transferencia bancaria.

💸 ¿La transferencia tiene descuento?
Sí, ofrecemos un descuento especial pagando por transferencia bancaria.

🚚 ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos. El costo y tiempo de entrega se calcula al ingresar tu código postal durante la compra.

📏 ¿Cómo sé qué talle elegir?
En cada producto podés encontrar información sobre los talles. Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudamos.

⏳ ¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?
Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara dentro de 24 a 72 horas hábiles.

🔄 ¿Puedo cambiar un producto?
Sí, realizamos cambios dentro del plazo indicado siempre que el producto se encuentre sin uso y con sus etiquetas originales.

💬 ¿Tenés otra consulta?
Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos.